1、負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)對(duì)接、維護(hù)及開發(fā);負(fù)責(zé)平臺(tái)日常運(yùn)營、產(chǎn)品選品、業(yè)務(wù)對(duì)接、溝通等工作;負(fù)責(zé)團(tuán)購訂單發(fā)貨、回款、流程跟進(jìn)等事宜;負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營情況及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、工作優(yōu)化。
2、負(fù)責(zé)社區(qū)制度的建立、調(diào)整與維護(hù)。推進(jìn)社區(qū)工作流程,落實(shí)相關(guān)制度規(guī)范。負(fù)責(zé)打造良好社區(qū)氛圍,把控社區(qū)內(nèi)容。預(yù)約用戶建立良好互動(dòng),創(chuàng)造用戶關(guān)注話題,提升用戶活躍度。向社區(qū)內(nèi)用戶推廣相關(guān)活動(dòng),整理活動(dòng)數(shù)據(jù)及用戶反饋。協(xié)助相關(guān)部門完成功能調(diào)研及用戶需求挖掘工作。
3、具備較強(qiáng)社區(qū)活動(dòng)策劃、維護(hù)、運(yùn)作和執(zhí)行能力;社區(qū)及網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)的功能改進(jìn)發(fā)起和跟進(jìn);幫助和引導(dǎo)會(huì)員熟悉網(wǎng)站,增加會(huì)員對(duì)于網(wǎng)站的黏性,提高會(huì)員注冊(cè)量;熟練使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,制定相關(guān)的社區(qū)推廣計(jì)劃,加強(qiáng)站內(nèi)外商務(wù)合作,提高社區(qū)整體知名度和訪問量。
營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助購物中心副總經(jīng)理做好與其他部門、外聯(lián)單位的溝通和工作聯(lián)系,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。下面是我整理的營運(yùn)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)精選五篇。
負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營管理工作,包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門店衛(wèi)生情況、確保設(shè)備硬件的正常使用等;負(fù)責(zé)確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策、活動(dòng)的落地與執(zhí)行。
運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)(一)新開店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn)。負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo)。參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃、評(píng)估,并作分析報(bào)告及資料建檔。做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷商、公司、消費(fèi)者三贏的局面。
1、承擔(dān)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營的橋梁,負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求,組織撰寫產(chǎn)品需求文檔。收集使用產(chǎn)品過程中的問題及反饋,對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,形成對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營和設(shè)計(jì)有價(jià)值的文檔。基于對(duì)用戶和產(chǎn)品的了解,提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營的方案,并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進(jìn)行溝通確認(rèn)需求,跟進(jìn)執(zhí)行。
2、活動(dòng)運(yùn)營崗位職責(zé)1結(jié)合公司營銷節(jié)點(diǎn),針對(duì)社區(qū)特點(diǎn),規(guī)劃一加社區(qū)全年活動(dòng);建立合理的活動(dòng)運(yùn)營機(jī)制,有力保證活動(dòng)拉新、促活、留存;根據(jù)全年活動(dòng)規(guī)劃及不同活動(dòng)目標(biāo),策劃營銷活動(dòng),有效完成kpi;追蹤活動(dòng)數(shù)據(jù),通過有效的活動(dòng)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化活動(dòng)流程,提升活動(dòng)效果;活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分析、總結(jié)。
3、運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé)(精選篇1)(1)協(xié)助社交媒體運(yùn)營做信息采編,編輯等相關(guān)工作,如微博、微信運(yùn)營等;(2)協(xié)助社交媒體內(nèi)容、活動(dòng)的策劃工作;(3)負(fù)責(zé)行業(yè)熱點(diǎn)新聞、信息的收集采編工作,對(duì)行業(yè)熱點(diǎn)具有一定的敏銳度;(4)收集社交媒體平臺(tái)的熱門文章、信息,進(jìn)行整合分享。
4、運(yùn)營崗位職責(zé)(一)策劃店內(nèi)各類促銷活動(dòng),安排參加平臺(tái)的活動(dòng)。提出公司京東商城店鋪平臺(tái)的季度、月度推廣方案,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。針對(duì)各渠道的推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
5、線下活動(dòng)運(yùn)營崗位職責(zé)(精選12篇)在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我為大家收集的線下活動(dòng)運(yùn)營崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
1、運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)區(qū)域運(yùn)營日常管理,包括門店貨品管理的檢查和監(jiān)督,本區(qū)域各專案回款情況的查控,駐店經(jīng)理工作的安排和調(diào)配,本區(qū)域出差申請(qǐng)的稽核,本區(qū)域派人員出差工作進(jìn)度的跟進(jìn),本區(qū)域駐店經(jīng)理的工作績效評(píng)估,人員管理、銷售激勵(lì)方案的制定,人員晉升考核方案的建議。
2、運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)有很多,其實(shí),運(yùn)營總監(jiān)這個(gè)職位的工作很繁雜,而且工作涵蓋的范圍也很大,當(dāng)然,工作掌握的權(quán)利也就是很高的了,其工作能力方面也就主要的在于管理能力、策劃能力以及推廣能力這三方面了,同時(shí)要求其人際能力強(qiáng),才能很好地完成運(yùn)營總監(jiān)的各種職責(zé)。
3、運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;(二)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理,包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
4、運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)的拓展及維護(hù),整合公司現(xiàn)有渠道資源,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)與建立銷售管理體系和渠道合作體系、規(guī)劃并實(shí)施。根據(jù)公司需要制定并執(zhí)行市場(chǎng)開發(fā)方案,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
6、運(yùn)營總監(jiān)的職責(zé)涵蓋了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌管理、市場(chǎng)策略和銷售等多個(gè)方面。具體職責(zé)如下:負(fù)責(zé)構(gòu)建及發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì),開展員工培訓(xùn)、考核與人才梯隊(duì)建設(shè),確保團(tuán)隊(duì)滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;同時(shí)負(fù)責(zé)人員的招聘和培訓(xùn)。全面領(lǐng)導(dǎo)品牌運(yùn)營管理,包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等,制定服務(wù)規(guī)范、培訓(xùn)方案、形象管理和商品定價(jià)。
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